Os produtos comercializados pela Yiming Parts tem sua garantia assegurada diretamente pela nossa fábrica. Se você ainda não é nosso parceiro! Entre em contato conosco!
Garantia Procedente
A garantia procedente é caracterizada quando produtos ou peças apresentam falhas alterações de suas funções provocadas unicamente por defeito de material ou defeito de fabricação, desde que estes produtos ou peças estejam dentro do prazo de garantia.
De acordo com a lei n° 8.078, piblicada em 12 de setembro de 1990, tanbém conhecida como Codigo de Defesa do Consumidor, a garantia é uma imposição. Por isso, da importância de conhecer profudamente o assunto a fim de orientar seus clientes e atender da melhor forma ás suas expectativas
Prazo de garantia
De acordo com o artigo 26, inciso II, do Codigo de Defesa do consumidor, expira em 90 (noventa) dias o prazo para reclamação de produtos que apresentem vícios aparentes ou de fácil constatação, iniciando-se a contagem a partir da efetiva entrega do produto ou do término da execução dos serviços.
A empresa reserva-se o direito de receber solicitações de garantia somente de seus clientes direto. Toda devolução, troca ou garantia deverá ser previamente autorizada pelo Setor Garantia Yiming Parts.
Somente aceitamos as solicitações de garantia com os documentos devidamente preenchidos (Certificado de Garantia e Nota Fiscal de Venda ao Consumidor)
Toda informação referente ao produto e garantia deverá ser devidamente preenchida pelo balconista ou aplicador no ato da venda ou instalação do produto no veículo, informando ainda a data e numero de nota fiscal de venda ao consumidor